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Chef de quai (H/F) (en cours de mise à jour)

Organisé, rigoureux , avec un sens aigüe du contact……… Je suis chef de quai, et passionné !..... Vincent  D.

Le métier

Les détails du métier

"Plannifie, organise et veille au bon déroulement des opérations de réception, de dispatching (tri) et d'expédition des marchandises :
- Contrôle la réception des commandes et établit l'ordre de traitement
- Planifie l'activité des caristes et préparateurs de commandes, ... selon l'ordre de traitement des commandes
- Organise la répartition des emplacements de stockage sur le site et en suit la gestion
- Coordonne et contrôle les opérations logistiques de réception, expédition et livraison
- Organise ou contrôle la gestion de stocks de produits, marchandises ou matières premières (référencement, rotation, ...)
- Informe les clients internes ou externes sur le traitement et le suivi des commandes
- Renseigne les supports de suivi d'activité et identifie les écarts"
Manage une équipe de manutentionnaires dans le cadre d'activité d'un dépôt logistique. Peut intervenir sur un domaine spécialisé (gestion des stocks, approvisionnement, ….)
Peut nécessiter, selon les cas, des contacts avec la clientèle (travail en magasin)

L'environnement de travail

Détails des conditions d'exercice du métier

Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes. 
Le port d'équipements de protection (chaussures de sécurité, gants, casque, ...) peut être requis. 
L'activité du Chef de quai comporte parfois la manipulation de charges ou de matières dangereuses, ou encore l'utilisation de matériel de manutention

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de plates-formes logistiques de stockage, de services logistiques, d'entrepôts, de magasins d'entreposage commerciaux, d'unités de production, ... en relation avec différents interlocuteurs/services (préparateurs de commandes, caristes, services production et commerciaux, clients, fournisseurs, ...). 
Elle varie selon le type de marchandises (mécanique, électroménager, alimentaires, pharmaceutiques, ...), le mode d'organisation (plate-forme internationale, nationale, régionale, ...) et le degré d'informatisation et d'automatisation du site. 
 

Qualité et compétences

"Connaître : 
- l'organisation de la chaîne logistique
- l'organisation d'un site d'entreposage (plan de circulation, ...)
- les règles de gestion de stocks
- la réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto-sanitaire, ...)
- la réglementation et la conduite d'engins de manutention motorisés
- la réglementation en Hygiène, Sécurité, Environnement -HSE-
- la réglementation du transport de marchandises
- les normes qualité
- les techniques de planification"
Connaître l'Anglais 

Être rigoureux et organisé
Avoir de bonnes aptitudes reationnelles
Etre réactif et disponible

Maîtriser l'outil informatique et les logiciels spécifiques à l'activité
Savoir gérer et animer des équipes
 

Accès au métier

Comment y accéder? Les formations

BAC PRO Logistique
Titre Professionnel de Technicien en Logistique d'Entreposage (niveau IV/BAC)
BTS Transport et Prestations Logistiques (niveau III /BAC + 2)
Titre Professionnel de Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique (niveau III/BAC +2) 

 

Les évolutions possibles

Responsable d'exploitation Logistique et/ou Transport
Responsable d'entrepôt
Chef de camionnage