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Responsable d'exploitation en transport routier de voyageurs (H/F) (en cours de mise à jour)

Véritable maître d'œuvre, j'engage mon équipe au service du client.    Eric E.

Le métier

Les détails du métier

• Supervise et synchronise l'activité d'un site d'exploitation de transport routier en commun de personnes (transport routier urbain, interurbain, scolaire, tourisme, grand tourisme), dans un objectif de qualité de service et d'optimisation économique.
Coordonne l'activité d'une équipe d'exploitation (techniciens d'exploitation, responsables de lignes, régulateurs, conducteurs, contrôleurs, ...).
Participe aux études dans le cadre d’une réponse à un appel d’offres (graphicage, habillage, roulement)
Etablit, suit et analyse les budgets et données d'activité (tableaux de bord)  du service ou de la structure et propose des axes d'amélioration
• Supervise la gestion administrative du personnel
Peut-être amené(e) à gérer le parc de véhicules

L'environnement de travail

Détails des conditions d'exercice du métier

• Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés et être soumise à des astreintes.

• L'activité du ou de la responsable d'exploitation s'exerce au sein d'entreprises de transport routier de personnes en contact avec de multiples intervenants (conducteurs, techniciens d'exploitation, contrôleurs, clients, collectivités locales, préfectures..)
• Elle varie selon le mode d'organisation (groupe, réseau, indépendant, ...), le type de transport (urbain, interurbain, tourisme, scolaire, ...) et de trafic (local, régional, national, international).

Qualité et compétences

Maîtriser les outils informatiques ainsi que des logiciels spécifiques transport
Maîtriser les outils de planification en transport de personnes
•  Maîtriser et mettre en oeuvre les  procédures d'appel d'offres
 • Assurer efficacement la gestion budgétaire et sociale du site 

Etre disponible, rigoureux, organisé, réactif
Etre dynamique, avoir le sens des contacts et de la négociation
Savoir communiquer, avoir de bonnes aptitudes relationnelles

Maîtriser les techniques de management
• Savoir gérer son temps et celui des collaborateurs
 

Accès au métier

Comment y accéder? Les formations

• Titre professionnel Responsable Production Transport de Personnes (RPTP) - Niveau II/bac + 3.  
• Titre professionnel Technicien Supérieur Transport de Personnes (TSTP) avec expérience professionnelle -niveau III/ bac + 2 
• Licence professionnelle ou Mastère spécialisé.

Les évolutions possibles

Directeur de centre de profit
Création ou reprise d'une entreprise de transport routier de voyageurs