ETIQ : développez votre démarche RSE

ETIQ, un nouveau défi pour l’AFT

Afin d’aider l’ensemble des entreprises de la Branche, toutes tailles confondues, à adopter progressivement une démarche RSE, l’AFT a mis au point le projet ETIQ comme Environnement, Transparence, Impact & Qualité.

Si tous les secteurs de l’économie française s’attachent à décarboner leur activité, cela a un impact sur leurs sous-traitants et notamment sur les principaux acteurs des flux inter-sites que sont les transporteurs et logisticiens. En parallèle, la transition des transports lourds est une des plus délicates car les technologies ne sont pas encore toutes définitivement arrêtées ni disponibles.

Fin septembre 2023, les pays membres de l'UE ont adopté un durcissement des normes de pollution qui vise à réduire les émissions de 39% d'ici 2035 pour les véhicules lourds. Il est donc crucial d’accélérer la transition énergétique de tous les volets du transport routier quels qu’ils soient (marchandises, voyageurs, déménagement, sanitaire, logistique). A noter qu’un grand nombre d’entreprises sont déjà à pied d’œuvre pour réduire leur empreinte environnementale !

Le secteur Transport-Logistique, un rôle prépondérant mais une pénurie de candidats

Essentiel dans les déplacements multimodaux, le Transport-Logistique occupe une place importante dans le développement économique et commercial du pays mais aussi de façon indirecte sur celui d’autres secteurs (87% des marchandises sont transportées par voies terrestres). Cinquième secteur d’activité français en termes d’emplois, il compte près de 2 millions de personnes en poste. Offrant une variété de métiers souvent mal connus du public, le secteur se retrouve confronté aujourd’hui à une double problématique : un vieillissement des salariés (39% avaient plus de 50 ans en 2021 contre 28% en 2011 – source OPTL) et une pénurie de candidats liée à un manque d’attractivité.

Avec pour première mission la valorisation des métiers du secteur, l’AFT souhaite aider les entreprises de la branche à progresser et à devenir plus attractives en les incitant à s’engager progressivement dans une démarche RSE, quelle que soit leur taille et leur implication.

C’est dans cette optique que l’AFT a conçu le projet ETIQ, pour valoriser les progrès du secteur et ainsi anticiper l’échéance du 1er janvier 2026 de la réglementation RSE relative aux entreprises de 10 à 250 employés.

ETIQ, un outil clé en main pour aider toutes les entreprises à structurer leur démarche RSE

Fruit de 3 ans de recherche et conception, ETIQ va permettre à tous les acteurs du secteur de se lancer en fonction de leur maturité, dans une démarche de responsabilité sociétale. Le projet ETIQ propose une vision sectorielle collective en capitalisant sur le potentiel et les forces de chacun des acteurs de la Branche.

Un accompagnement adapté à chaque situation rencontrée

Pour concevoir ETIQ, l’AFT s’est appuyée sur une méthodologie éprouvée adaptée aux entreprises de toutes tailles. Ainsi, ETIQ les aide à structurer leur démarche RSE grâce à une approche en 4 grandes phases, une fois que la décision est prise de se lancer dans cette approche clef des entreprises de demain :

• Phase 1 : sensibiliser à la démarche RSE et à ses champs d’applications à l’aide d’un premier webinaire « Les Mercredis de l’AFT », pour vulgariser les concepts et expliciter comment la mise en oeuvre d'une Démarche RSE accompagne un projet d'entreprise et une stratégie en place. A son issue, nous invitons les participants à une session de "prise en main" des outils susceptibles de passer à l'action.

Tous les outils et documents proposés sont mis gracieusement à la disposition des entreprises intéressées.

• Phase 2 : poser un diagnostic complet, au-delà d’un simple bilan carbone, à l’aide d’outils au choix en fonction de la taille et des ressources de chacun. Celui-ci comprend une auto-évaluation, un questionnaire et une grille d’entretiens bilatéraux. A l’issue, une matrice des matérialités cartographie automatiquement les 32 enjeux de la démarche RSE et permet à l’entreprise de visualiser où elle se situe,

• Phase 3 : construire sa stratégie RSE pour évaluer rapidement le poids des actions et leur portée à l’aide d’un kit projet incluant des fiches conseils et 3 outils de copilotage différents en fonction des moyens et de l’ambition de la direction pour la mise en œuvre de la démarche (bibliothèque de 150 actions RSE recensées à ce jour pour aider à la sélection, pilotage et suivi simplifié des performances RSE, pilotage plus avancé des actions reposant sur les 3 piliers : économique, environnement, social),

• Phase 4 : valoriser ses actions RSE et les utiliser comme leviers de performance et de durabilité selon l’ambition propre à l’entreprise, ses contraintes et son potentiel en matière de culture, compétitivité sectorielle, d’attractivité des métiers, d’objectifs de certification...

ETIQ a d’ores et déjà été testé par près de 200 entreprises, telle que TVE Logistique basée dans l’Allier et qui emploie 307 salariés.

Selon Raphaëlle GUEY, responsable RSE du groupe Sarrion Global Solutions, qui a utilisé les outils ETIQ pour effectuer le Diagnostic RSE du groupe et envisage d'utiliser le Copilote à l'avenir : 

[ETIQ est] un outil super simple d'utilisation. Nous qui avions déjà une démarche RSE bien présente au niveau de l'entreprise, ça permet régulièrement de faire un point [par rapport aux éléments] de diagnostic pour savoir si on a évolué sur certains secteurs, est-ce qu'il y a des thématiques où c'est encore difficile. Et comme l'outil est simple d'utilisation, c'est rapide à faire tourner, ça permet très facilement faire le point. (...) Sur le deuxième outil de pilotage [Copilote ETIQ], on aimerait l'utiliser dans le cadre de notre comité RSE pour rentrer dans le plan d'action et pouvoir le suivre, en trouvant les indicateurs sur les thématiques sur lesquelles on a décidé de travailler sur les années à venir.

Aussi, d'après Yannick GUERIN, responsable RSE du groupe DERET : 
 

C'est un outil que je trouve vraiment génial parce qu'il est à la fois simple, structurant, et organisé selon l'ISO 26000, ce qui lui donne complètement du sens. Il est aussi facile d'utilisation pour une entreprise. (…) On utilise les outils du cabinet conseil qui nous accompagne mais je vais parfois sur l'outil de pilotage [le Copilote C] qui est bien fait, avec cette banque [la liste d'actions] où il y a plus de 200 actions qui sont listées, avec à chaque fois des indicateurs associés proposés. Et c'est intéressant parce que on ne sait pas toujours comment on va mesurer telle ou telle action et moi je l'utilise vraiment comme une base d'inspiration. Nous utilisons pour notre part l'outil proposé par le cabinet conseil qui nous accompagne, mais cet outil est génial !

D'autres verbatims collectés auprès des utilisateurs de la méthode et des outils ETIQ : 

« Les outils sont très intéressants afin de nous guider dans notre démarche. Ils permettent de faire le point, et de nous rendre compte de l'ensemble des sujets compris dans la RSE. Ils ont été très encourageants ».
« Outils très pratiques et concrets pour les petites structures ».
« Bons outils pour la mise en place de la RSE dans les ETI et petites PME ».
« Les interlocuteurs sont réactifs et très compétents. Les outils sont bien pensés et bien construits : reste à trouver le temps de les déployer ! merci pour vos initiatives plus que pertinentes dans la période actuelle ».
« Outil copilote très intéressant pour lister l'ensemble des actions engagées au niveau du groupe ».
« Facilité de prise en main, diagnostic rapide ».

Grâce à ETIQ, l’AFT Transport & Logistique entend donc répondre à plusieurs objectifs : améliorer l’empreinte environnementale de tous les acteurs de ce marché, la qualité de vie au travail et renforcer l’image du secteur pour fidéliser les collaborateurs et attirer de nouveaux talents !

Comment vous inscrire et adhérer à la méthode ETIQ ?

L'AFT organise désormais, tous les 3 à 4 mois, un "Mercredi de l'AFT" dédié à la thématique RSE et à la présentation de la méthodologie ETIQ. Au sortir de cette présentation d'1h30, nous invitons tous les participants, selon leurs besoins, à s'inscrire sur une ou deux sessions complémentaires de "prise en main" des outils qui vont accompagner concrètement votre Démarche RSE. 

Prochains Mercredis de l'AFT sur la Démarche ETIQ : 

• Mercredi 26 novembre 2025 à 11h

D'une part, avec le "Kit diagnostic", puisque nous vous proposons un choix parmi 3 outils distincts, dont les avantages et la mise en place sont différentes, en fonction de vos moyens et de votre stratégie de valorisation.

Prochaines sessions de prise en main du Kit Diagnostic :

• 11 décembre 2025 - 11h
• 12 décembre 2025 - 11h
• 15 décembre 2025 - 11h
• 16 décembre 2025 - 11h
• 8 janvier 2026 - 11h
• 9 janvier 2026 - 11h

D'autre part, avec le "Kit projet", où nous vous présenterons des outils adaptés au pilotage de votre démarche RSE, avec des moyens de suivi, des indicateurs de performance et surtout un tableau de bord global pour rendre compte de votre action en matière de RSE.

Prochaines sessions de prise en main du Kit Projet :

• 11 décembre 2025 - 14h
• 12 décembre 2025 - 14h
• 15 décembre 2025 - 14h
• 16 décembre 2025 - 14h
• 8 janvier 2026 - 14h
• 9 janvier 2026 - 14h

Nous vous remettons tous les outils gracieusement, à l'issue de ces sessions de prise en main (environ 1h par session), pour vous assurer d'un dialogue et d'un accompagnement pour les contextualiser à votre besoin et vous fournir un accompagnement sur-mesure. Pour vous inscrire à ces sessions, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse générique demarche.etiq@aft-dev.com, nos délégations en région, ou soyez attentif au bandeau "agenda" du site de l'AFT, sur lequel nous mettrons régulièrement à jour les créneaux d'inscription.

Notez que c'est également à l'issue de ces sessions de prise en main et présentation détaillée des outils du projet ETIQ qu'il vous sera possible de récupérer des Fiches Conseil, rattachées à chaque action pouvant avoir un impact sur votre Démarche RSE. Ces documents synthétiques ont été conçus de façon à expliciter toute action à impact, que vous soyez dans une démarche RSE déjà initiée ou en découverte des possibilités de mise en oeuvre.

Près de 90 Fiches Conseil sont dès à présent disponibles, sur près de 250 projets listés dans notre bibliothèque d'actions RSE. Nous développons également, à l'attention des entreprises engagées, des trames documentaires et autres outils susceptibles de faciliter la mise en place de vos initiatives en entreprise (rapport de durabilité, charte RSE, etc).