5. Gestion de la prévention Client

9 accidents de travail sur 10 arrivent à l’extérieur de l’entreprise du salarié. Chaque entreprise doit ainsi donc prendre en compte et prévenir les risques d’atteinte à la santé au travail pour l’ensemble des personnes travaillant sur le site, dont les visiteurs et personnes extérieures.

Afin de garantir des conditions d’exécution des opérations de travail en toute sécurité, il est nécessaire de prévoir certaines actions :

• informer dès l’entrée sur le site des conditions de sécurité d’accueil et de circulation
• évaluer des manières conjointes les risques de sécurité encourus
• mettre en place des adaptations de prévention
• formaliser des protocoles de sécurité et documents d’accueil

Cela a pour objectif de :

• prévenir les risques liés à la co activité
• définir de bonnes conditions de réalisation du travail
• assurer la sécurité lors des opérations de chargement/déchargement

Consulter le guide et les fiches AFT :

• Guide 5 : La gestion de la prévention avec les clients
• Fiche 5.1 :  Le protocole de sécurité
• Fiche 5.2 :  Le plan de circulation
• Fiche 5.3 : Le plan de prévention  

Documents et sites ressources :

Consulter le dossier  de l’INRS : ENTREPRISES EXTÉRIEURES, Ce qu’il faut retenir :

• Intervention des entreprises extérieures. Edition INRS - ED 941
• Vigilant à l’arrêt comme au volant. Edition INRS - ED 826 
• La circulation en entreprise : santé & sécurité. Edition INRS - ED 975
• Guide pour l’évaluation des risques professionnels. Edition INRS – ED 6095
• Recommandation CNAM relative aux recours aux entreprises extérieures. R 429

La Recommandation R512, de la CNAM engage dès 2023 les entreprises à intégrer dans le protocole de sécurité des informations spécifiques sur :

• l'entreprise d'accueil
• les opérations de chargement/déchargement
• l'entreprise de transport

Cela nécessite une évaluation conjointe des risques d'accident à chacune des 6 étapes de travail du conducteur dans l'entreprise d'accueil, de l'arrivée au départ.

Découvrez un outil en ligne de réalisation de plan proposé par L’INRS et l’AFT, il peut être utilisé par l'entreprise pour la réalisation du plan de circulation mais aussi pour l’aménagement des espaces de travail intérieur.

=> OUTIL MAV'IMPLANT - INRS

=> Lire l'article de l'AFT sur MAV'IMPLANT

La CARSAT centre Ouest propose un modèle de protocole de sécurité concis :

=> Télécharger un modèle de protocole de sécurité CONCIS

=> Retrouver toutes les documents explicatifs sur le site de la CARSAT CENTRE OUEST 

Découvrez une application dédiée à la dématérialisation des protocoles de sécurité

=> application "JE LIVRE EN SECURITE"